Políticas de Venta de la Empresa

Estas políticas están diseñadas para garantizar transacciones claras, eficientes y seguras tanto para nuestros clientes como para la empresa.

💰 Condiciones de Pago

1. 1. Pago de Contado: Todas las compras se deben liquidar de contado al momento de la transacción o antes del envío/entrega.

   2. Métodos de Pago Aceptados: Los pagos deben realizarse exclusivamente a través de:

      1. Transferencia Bancaria
      2. Cheque (Sujeto a verificación y compensación antes de la entrega de la mercancía).
      3. Pago con tarjeta (Debito y credito aceptadas) pago en linea.

💳 Acceso a Crédito

1. 1. Requisito de Historial: Para poder iniciar el proceso de solicitud y análisis crediticio, el cliente debe haber realizado y liquidado al menos tres (3) compras de contado previas y consecutivas.
   2. Proceso de Solicitud: Una vez cumplido el requisito de historial, el cliente podrá solicitar formalmente una línea de crédito, la cual estará sujeta a una evaluación y análisis crediticio por parte del departamento financiero de la empresa. La aprobación no es automática.

🚚 Políticas de Envío a Domicilio (Tijuana, Rosarito y Tecate)

1. 1. Monto Mínimo de Compra: Los envíos a domicilio dentro de las ciudades de Tijuana, Rosarito y Tecate aplican únicamente a compras con un valor igual o superior a:

      1. $150.00 USD (Ciento cincuenta dólares americanos)
      2. $3,000.00 MXN (Tres mil pesos mexicanos) (Se aplicará el tipo de cambio vigente al momento de la compra).
   2. Confirmación de Envío: La solicitud de envío a domicilio debe confirmarse con el equipo de ventas con un mínimo de 24 horas de anticipación a la fecha deseada de entrega. Esto es indispensable para poder revisar y garantizar la disponibilidad del chofer y la ruta de entrega. Los envíos no confirmados con el tiempo requerido pueden ser reprogramados.

Cancelaciones, Devoluciones y Modificaciones de Órdenes

1. Política de No Cancelación y No Devolución Una vez confirmada la Orden de Compra por parte del Cliente, no se aceptarán cancelaciones ni devoluciones de producto, excepto en los casos explícitamente cubiertos por nuestra Póliza de Garantía.

El Cliente reconoce que la emisión de la orden implica un compromiso de compra en firme.

2. Ventana de Modificación El Cliente podrá solicitar modificaciones o actualizaciones en los detalles de su orden únicamente dentro de las primeras 24 horas naturales posteriores a la recepción de la misma.

Nota importante: Esta facultad de modificación quedará invalidada de inmediato si la orden ya ha sido procesada, fabricada o enviada dentro de ese periodo de 24 horas.

Cláusula: Cancelaciones, Devoluciones y Modificaciones de Órdenes

1. Política de No Cancelación y No Devolución Una vez confirmada la Orden de Compra (PO) por parte del Cliente, no se aceptarán cancelaciones ni devoluciones de producto, excepto en los casos explícitamente cubiertos por nuestra Póliza de Garantía (por defectos de fabricación o vicios ocultos). El Cliente reconoce que la emisión de la orden implica un compromiso de compra en firme.

2. Ventana de Modificación El Cliente podrá solicitar modificaciones o actualizaciones en los detalles de su orden únicamente dentro de las primeras 24 horas naturales posteriores a la recepción de la misma.

Nota importante: Esta facultad de modificación quedará invalidada de inmediato si la orden ya ha sido procesada, fabricada o enviada dentro de ese periodo de 24 horas.